Telefonisch contact? Bel 0572-360185

Goed om te weten

Responsible Disclosure

Zie je een zwakke plek in onze website of systemen? Laat het ons weten, dan lossen we het samen op.

Responsible disclosure – Verantwoord melden van beveiligingslekken

Bij Stichting kinderopvang KOOS (hierna te noemen KOOS) vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.  Wij vragen je een bijdrage te leveren aan de veiligheid van ict-systemen en het beheersen van de kwetsbaarheid van ict-systemen. Dat kun je doen door de ontdekte kwetsbaarheden op verantwoorde wijze bij KOOS te melden. Als je een zwakke plek in één van onze systemen hebt gevonden horen wij dit graag zo snel mogelijk, zodat we aanvullende (beveiligings)maatregelen kunnen treffen.

Wij vragen aan jou:

  • Je bevindingen te melden via privacy@kinderopvangkoos.nl.
  • De door jou ontdekte kwetsbaarheid niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of (persoons)gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen.
  • Je bevinding/probleem niet met anderen te delen totdat de kwetsbaarheid is verholpen en alle (vertrouwelijke) gegevens die zijn verkregen door de kwetsbaarheid direct na het verhelpen daarvan te wissen.
  • Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden.
  • Voldoende informatie te geven om de kwetsbaarheid te reproduceren zodat wij deze zo snel mogelijk kunnen verhelpen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wij zeggen toe dat:

  • We reageren zo spoedig mogelijk op je melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing.
  • Als je je aan bovenstaande voorwaarden houdt, zullen wij geen aangifte van een strafbaar feit doen of andere juridische stappen tegen je ondernemen betreffende de melding.*
  • Wij je melding vertrouwelijk behandelen en je persoonsgegevens zonder jouw toestemming niet zullen delen met derden of verder zullen verwerken, tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
  • Wij je op de hoogte houden van de voortgang van het verhelpen van de kwetsbaarheid.
  • In berichtgeving over de gemelde kwetsbaarheid wij je, indien je dit wenst, zullen vermelden als ontdekker van de kwetsbaarheid. Wij streven ernaar alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

* Let op: het feit dat KOOS geen aangifte tegen je zal doen sluit niet uit dat er een strafrechtelijk onderzoek naar jouw handelen gehouden kan worden dan wel dat je strafrechtelijk kunt worden veroordeeld. Deze passage is een standaard juridische waarschuwing die in elk Responsible Disclosure‑beleid voorkomt. Zij betekent niet dat KOOS melders wil afschrikken, integendeel: wij waarderen zorgvuldige meldingen en behandelen deze altijd constructief.

Meer informatie

Privacy policy

We gaan zorgvuldig om met de gegevens van kinderen, ouders en medewerkers. Hier lees je hoe.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de site te laten werken en te kijken hoe hij gebruikt wordt.

Klachtenreglement

Niet tevreden? Vertel het ons. Samen zoeken we naar een oplossing.

We helpen je graag verder

Niet gevonden wat je zoekt?

Neem contact op met onze afdeling Klantbeheer of vul het contactformulier in. We denken graag met je mee.

Onze afdeling Klantbeheer is bereikbaar op:

  • Maandag van 9:00 tot 16:30 uur
  • Dinsdag van 9:00 tot 16:30 uur
  • Woensdag van 9:00 tot 12:30 uur
  • Donderdag van 9:00 tot 16:30 uur
  • Vrijdag van 9:00 tot 12:30 uur