Wenbeleid
De eerste keren op de opvang zijn spannend, voor je kind en voor jou. Daarom laten we kinderen rustig wennen.
Een fijne en vertrouwde start bij KOOS
De eerste keer dat je jouw kind naar de opvang brengt, kan een bijzonder en spannend moment zijn. Voor jouw kind, maar misschien ook voor jou. Dat begrijpen we goed. Het is fijn om vertrouwen te voelen en te weten dat jouw kind op een veilige en vertrouwde plek is. Daarom besteden we bij KOOS veel aandacht aan een fijne start. We nemen de tijd om elkaar te leren kennen, luisteren naar wat jouw kind nodig heeft en zorgen samen voor een zachte overgang van thuis naar de opvang.
Intake: elkaar leren kennen
Voordat de opvang start, heb je misschien al een rondleiding gehad. Misschien ken je de groep al omdat een oudere broer of zus ook bij KOOS komt. Voor de start van de opvang volgt er een intakegesprek met de mentor van jouw kind. Tijdens dit gesprek leren we jouw kind graag beter kennen. We horen bijvoorbeeld graag hoe het thuis gaat met slapen, eten en drinken, maar ook wat jouw kind fijn vindt en hoe jij jouw kind troost. Daarnaast is er ruimte om verwachtingen met elkaar te bespreken en vragen te stellen. Want door elkaar te ontmoeten, te luisteren en ervaringen te delen, bouwen we samen aan vertrouwen.
Je ontvangt van ons ook een flyer met tips voor de periode voorafgaand aan de start bij KOOS. Zo kun je jouw kind thuis alvast voorbereiden op de overgang naar de opvang. We noemen dat een zachte landing: stap voor stap vertrouwd raken met een nieuwe plek, nieuwe mensen en nieuwe ervaringen. Dat gunnen we ieder kind. In de flyer lees je ook wat je mee kunt nemen voor jouw kind en wat KOOS al voor je verzorgt.
Wenmomenten: samen vertrouwd raken
We vinden het fijn wanneer je als ouder weet hoe een dag bij KOOS eruitziet. Daarom nodigen we je van harte uit om tijdens de eerste twee wenmomenten even aanwezig te zijn op de groep. Zo kun je kennismaken met de groep en de pedagogisch professionals en ervaren hoe jouw kind speelt, ontdekt en de omgeving leert kennen. Vanuit jouw veilige nabijheid kan jouw kind stap voor stap vertrouwd raken met de nieuwe plek.
Ook wanneer jouw tweede of derde kind bij KOOS start, vinden we het belangrijk dat ieder kind de ruimte krijgt voor een eigen, veilige start.
Tijdens het wenmoment delen we een foto via het ouderportaal. Aan het einde is er natuurlijk ruimte om samen even te bespreken hoe het is gegaan. Wil je tussendoor even bellen om te horen hoe het gaat? Dat mag natuurlijk altijd. We zijn er voor jouw kind én voor jou.
Welbevinden en betrokkenheid
Bij KOOS zijn welbevinden en betrokkenheid belangrijke voorwaarden voor ontwikkeling. Wanneer een kind zich prettig voelt, zich veilig weet en zichzelf mag zijn, ontstaat ruimte om te spelen, te ontdekken en te groeien. Daarom kijken en luisteren we goed naar ieder kind. We zien hoe een kind zich voelt, waar het plezier aan beleeft en waarbij het misschien wat extra nabijheid of aandacht nodig heeft. Door voorspelbaar, veilig en betrouwbaar te zijn en vanuit vertrouwen naar kinderen te kijken, helpen we kinderen om zich steeds meer thuis te voelen bij KOOS.
Wanneer kinderen zich prettig voelen en betrokken zijn, zie je dat vaak terug in hun spel. In hun concentratie, nieuwsgierigheid, plezier en verwondering. Juist die momenten zijn voor ons betekenisvol.
De eerste tijd bij KOOS
Ook na de wenmomenten blijven we aandacht houden voor het wennen en het vertrouwd raken met elkaar. Ieder kind doet dat op zijn eigen manier en in zijn eigen tempo. Soms heeft een kind wat meer tijd nodig om te wennen. Wanneer dat zo is, gaan we graag met jou in gesprek. Samen kijken we wat jouw kind nodig heeft en wat we vanuit de opvang én thuis kunnen doen om het wennen zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Ook wanneer jij vragen of zorgen hebt, maken we graag tijd voor een gesprek. We vinden het belangrijk om elkaar te blijven ontmoeten, ervaringen te delen en samen te kijken naar wat het beste past bij jouw kind.
Welkom bij KOOS
We wensen jou en jouw kind een fijne, vertrouwde en plezierige tijd bij KOOS. We kijken ernaar uit om jouw kind te leren kennen en samen mooie, betekenisvolle momenten te beleven.
Dank je wel voor het vertrouwen. We zijn blij dat we een stukje mee mogen lopen in de ontdekkingstocht en ontwikkeling van jouw kind.
Meer praktische informatie
Plaatsingsbeleid
Hoe we plaatsen toewijzen, wie voorrang krijgt en wat je kunt verwachten.
Niet gevonden wat je zoekt?
Neem contact op met onze afdeling Klantbeheer of vul het contactformulier in. We denken graag met je mee.
Onze afdeling Klantbeheer is bereikbaar op:
- Maandag van 9:00 tot 16:30 uur
- Dinsdag van 9:00 tot 16:30 uur
- Woensdag van 9:00 tot 12:30 uur
- Donderdag van 9:00 tot 16:30 uur
- Vrijdag van 9:00 tot 12:30 uur
