Medezeggenschap

Ouders worden actief betrokken bij het beleid  van de kindercentra en het gastouderbureau van KOOS.  De wet regelt dat een kinderdagverblijf en een gastouderbureau een oudercommissie moet hebben.

De lokale Oudercommissie (OC)

De oudercommissies bij KOOS worden gevormd door een aantal  ouders van kinderen uit alle groepen  van de betreffende  locatie. De OC wordt geïnformeerd over de nieuwste ontwikkelingen binnen KOOS. 

De Centrale Oudercommissie (CO)

Vanuit iedere oudercommissie van de verschillende locaties van de KOOS, nemen één of twee ouders zitting in de Centrale Oudercommissie. De CO voert overleg met de directie van KOOS.
De CO heeft een wettelijk verzwaard adviesrecht op een aantal onderdelen van de opvang.

Klachtenregeling

Koos is voor de klachtenregeling oudercommissie aangesloten bij de SKK (Stichting Klachtencommissie Kinderopvang)